Mises à niveau du service d'expédition au Royaume-Uni et dans l'UE

TLDR:

• Des centres de distribution au Royaume-Uni et dans l'UE seront bientôt disponibles !
• Cela réduira les droits d'importation, taxes et frais imprévus de Sphinx.
• Cela signifie que je fermerai ma distribution actuelle depuis les États-Unis jusqu'en octobre, date à laquelle le premier envoi de MagVaults arrivera dans les entrepôts.
• Cet entrepôt aura un nombre limité de produits précédents, mais il aura tous les futurs.
• Merci pour vos commentaires pour améliorer l'expérience client de Sphinx😊

Je suis très enthousiaste d'annoncer que Sphinx Stationery s'associe officiellement à GamesQuest pour prendre en charge les futures distributions pour l'UE et le Royaume-Uni.

Cela signifie qu'à l'avenir, je pourrai mieux servir les clients de l'UE et du Royaume-Uni grâce à des centres de distribution basés dans les deux régions. L'objectif est de rendre les commandes de Sphinx plus simples, plus rapides et beaucoup moins stressantes en ce qui concerne les taxes d'importation, les droits de douane et les frais imprévus.

Alors, qu'est-ce que cela signifie ?

En raison de cette transition, je vais interrompre les expéditions actuelles vers l'UE et le Royaume-Uni pendant une période plus longue le temps que tout soit mis en place correctement, avec le premier envoi vers l'entrepôt prévu en octobre. Cependant, j'accepterai toujours les précommandes pour ces régions (bientôt, je dois d'abord effectuer quelques intégrations techniques, mais veuillez rester à l'affût ou vous inscrire à ma liste de diffusion lorsque les précommandes seront de nouveau en ligne !). Ces commandes seront simplement mises en attente jusqu'à ce que le nouveau système de distribution soit prêt à les expédier localement.

Les futurs produits Sphinx seront stockés dans les entrepôts du Royaume-Uni et de l'UE, y compris mon prochain projet Kickstarter, Lorekeeper. Cela signifie que Lorekeeper ne rencontrera pas les mêmes problèmes de frais d'importation imprévus que certains clients de MagVault ont rencontrés.

Les produits précédents pourraient avoir une disponibilité plus limitée dans les entrepôts du Royaume-Uni et de l'UE, du moins au début, mais je pense que c'est acceptable. Sphinx se développe vers une identité de marque plus personnalisée, et cette nouvelle configuration me permet de me concentrer sur les futures sorties d'une manière beaucoup plus durable et favorable aux clients.

Merci à vous🫵

Merci beaucoup à tous ceux qui m'ont contacté, ont partagé leur expérience et m'ont donné les informations dont j'avais besoin pour améliorer les choses. Vos commentaires ont contribué à cette décision, et je vous en suis vraiment reconnaissant.

Plus de détails seront bientôt disponibles, mais pour l'instant, je suis très heureux de dire que la distribution dans l'UE et au Royaume-Uni bénéficie d'une mise à niveau indispensable !