Upgrades bei der Erfüllung im Vereinigten Königreich/in der EU

TLDR:

• Fulfillment-Center in Großbritannien und der EU kommen bald!
• Es reduziert unerwartete Einfuhrzölle, Steuern und Gebühren von Sphinx.
• Das bedeutet, dass ich meine derzeitige Auftragsabwicklung aus den USA bis Oktober einstellen werde, wenn die erste Lieferung von MagVaults in die Lager kommt.
• Dieses Lager wird begrenzte frühere Produkte haben, aber alle zukünftigen.
• Vielen Dank für Ihr Feedback, um das Sphinx-Kundenerlebnis zu verbessern😊

Ich freue mich sehr, mitteilen zu können, dass Sphinx Stationery offiziell eine Partnerschaft mit GamesQuest eingeht, um zukünftige Lieferungen sowohl für die EU als auch für Großbritannien zu unterstützen.

Das bedeutet, dass ich in Zukunft EU- und UK-Kunden durch Fulfillment-Center in beiden Regionen besser bedienen kann. Ziel ist es, die Bestellung bei Sphinx reibungsloser, schneller und viel stressfreier zu gestalten, wenn es um Einfuhrsteuern, Zollgebühren und unerwartete Abgaben geht.

Was bedeutet das also?

Aufgrund dieser Umstellung werde ich den aktuellen Versand in die EU und nach Großbritannien für einen längeren Zeitraum einstellen, während alles ordnungsgemäß eingerichtet wird. Die erste Lieferung ins Lager wird im Oktober erwartet. Ich werde jedoch weiterhin Vorbestellungen für diese Regionen entgegennehmen (bald, ich muss zuerst einige technische Integrationen vornehmen, aber halten Sie bitte Ausschau oder tragen Sie sich in meine E-Mail-Liste ein, wenn Vorbestellungen wieder online möglich sind!). Diese Bestellungen werden einfach zurückgestellt, bis das neue Fulfillment-System bereit ist, sie lokal zu versenden.

Zukünftige Sphinx-Produkte werden in den Lagern in Großbritannien und der EU gelagert, einschließlich meines bevorstehenden Kickstarter-Projekts Lorekeeper. Das bedeutet, dass Lorekeeper nicht in die gleichen unerwarteten Einfuhrgebührenprobleme geraten wird, die einige MagVault-Kunden erlebt haben.

Frühere Produkte werden in den Lagern in Großbritannien und der EU möglicherweise nur begrenzt verfügbar sein, zumindest anfangs, aber ich denke, das ist in Ordnung. Sphinx entwickelt sich zu einer stärker maßgeschneiderten Markenidentität, und diese neue Struktur ermöglicht es mir, mich auf zukünftige Veröffentlichungen auf eine Weise zu konzentrieren, die viel nachhaltiger und kundenfreundlicher ist.

Vielen Dank🫵

Vielen Dank an alle, die sich gemeldet, ihre Erfahrungen geteilt und mir die Informationen gegeben haben, die ich brauchte, um dies zu verbessern. Ihr Feedback hat diese Entscheidung mitgeprägt, und ich bin wirklich dankbar.

Weitere Details werden in Kürze folgen, aber vorerst freue ich mich sehr, sagen zu können, dass die EU- und UK-Abwicklung ein dringend benötigtes Upgrade erhält!